인플루언서 마케팅 업체 맡기면 손해다?

인플루언서 마케팅 잘하는 업체를 찾고 계신가요?

대행사에 의뢰하기 전에 어떤 장단점이 있는지, 다른 방법으로 진행할 수 있는 방법이 있는지 알아보셔야 합니다.

인플루언서 마케팅을 업체에 맡길 때 장점

첫째, 편합니다. 인플루언서 마케팅은 많은 시간과 노력을 요구하는데 인플루언서 섭외부터 포스팅이 올라가기까지 전체적인 운영을 외주 맡길 수 있어서 편하고, 시간을 절약할 수 있습니다.

둘째, 경험이 없어도 바로 진행할 수 있습니다. 인플루언서 마케팅에 대한 전문적인 지식이나 SNS 채널별 전략 등의 전문성과 경험이 부족해도 전문가의 도움을 받아 바로 마케팅을 진행할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅을 업체에 맡길 때 단점

첫째, 비용 대비 효율이 떨어집니다. 마케팅 예산에 대행 수수료가 포함되기 때문에 예산이 충분하지 않으면 인플루언서에게 지급되는 보상이 적을 수 밖에 없습니다. 보상이 적으면 영향력이 낮은 인스타그래머나 블로거만 섭외되기 때문에 똑같은 비용으로 직접 인플루언서 마케팅을 운영했을 때와 진행할 수 있는 인플루언서 영향력 차이가 있습니다.

둘째, 인플루언서와의 협업 과정에서 의사소통이 원활하지 않을 수 있습니다. 캠페인을 운영하면서 브랜드와 인플루언서 간의 의견 차이나 일정 조율 등으로 인해 소통할 일이 많은데 대행사 직원을 통해서 소통해야 하기 때문에 프로젝트 진행 속도가 느리고 커뮤니케이션 오류로 문제가 생길 수 있습니다.

셋째, 적합한 인플루언서를 선정하기 어렵습니다. 대행 담당자가 우리 브랜드에 대한 이해도가 높지 않다면 핏이 잘 맞지 않거나 타깃하는 고객층이 전혀 팔로우를 하고 있지 않은 인플루언서와 협업이 진행될 수 있습니다.

CASE STUDY: 실패한 인플루언서 마케팅 사례 분석

에이전시에 맡겼지만 인플루언서 선정에 실패한 경우입니다. 팔로워 숫자와 인플루언서의 성별만 보고 선정하게 되면 마케팅 효과가 없을 수 있습니다.

예를 들어, 뷰티 관련 제품을 홍보하려고 할 때, 똑같이 뷰티 관련 콘텐츠를 포스팅하는 계정이라도 팔로워 특성과 영향력 데이터를 분석해야 합니다. 남성 팔로워 비중이 80% 이상인 뷰티 인플루언서(이미지 우측)를 선정한 경우, 해당 제품에 대한 니즈가 없는 사람들에게 홍보 콘텐츠가 노출되기 때문에 효과적인 마케팅 효과를 얻기 어렵습니다.

또한, 팔로워 숫자만 보고 높은 광고비를 요구하는 경우 실제 인플루언서의 게시물의 평균 도달이 어느정도 인지를 기준으로 광고비를 협상해야 비용 대비 효율이 높아집니다.

대안책: 인플루언서 마케팅 플랫폼 서비스

인플루언서 마케팅 플랫폼은 대행사에 의뢰하지 않아도 쉽고 편하게 직접 프로젝트를 운영할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.

인플루언서 마케팅 플랫폼 서비스를 이용하면 대행사에 의뢰했을 때의 장점을 가져가면서 동시에 단점을 보완할 수 있어서 추천드립니다.

우선 비용 절감이 가능합니다. 인플루언서 에이전시나 대행사에 지불해야 하는 수수료를 절약할 수 있습니다. 직접 프로젝트를 운영하면 대행 수수료 없이 똑같은 비용을 인플루언서에게 지급하여 더 크게 보상할 수 있어서 영향력이 좋고 효율 좋은 인스타그래머나 블로거의 계정에 우리 브랜드 제품/서비스를 홍보할 수 있습니다.

그리고 캠페인을 직접 관리하고 통제할 수 있어서 유연하게 운영할 수 있습니다. 마케팅 전략을 자유롭게 조정하고 인플루언서와의 소통을 즉시 반영할 수 있습니다.

외주 맡긴 것처럼 프로젝트를 자동화 할 수도 있습니다. 인플루언서 모집/포스팅 관리/성과 보고서 작성/원고료 정산 등을 시스템으로 자동화하기 때문에 대행사에 의뢰한 것처럼 편하게 인플루언서 마케팅을 운영할 수 있습니다.

오늘은 인플루언서 마케팅 대행시 장/단점과 실패 케이스를 통한 유의점을 공유 드렸습니다.

인플루언서 마케팅 플랫폼 서비스를 활용하여 효율적인 캠페인을 진행해보세요!