인플루언서 계정의 데이터를 분석해서 가짜 인플루언서를 구별하고 마케팅 성과를 예측해 볼 수 있습니다.
데이터 항목별로 어떤 의미를 가지고 어떻게 분석에 활용할 수 있는지 살펴보겠습니다!
인스타그램 인플루언서 데이터 분석
1. 평균 도달(Reach)
콘텐츠를 소비한 유저의 수입니다. 한 사람이 동일한 게시물을 다섯 번 봤다면 노출은 5, 도달은 1이 됩니다.
도달이나 노출 데이터는 조작하기 어려워서 인플루언서 마케팅 운영할 때 가장 중요하게 활용하도록 추천하는 데이터입니다.
2. 평균 좋아요/댓글
최근 1개월 이내 업로드된 게시물들의 ‘좋아요’와 ‘댓글’ 평균입니다. 해당 데이터를 통해 팔로워들이 얼마나 게시물에 참여하는지 확인할 수 있습니다.
게시물에 참여하는 팔로워들이 많으면 진성 팔로워들이 많은 계정이라고 볼 수 있습니다.
3. 영향력 지수
영향력 지수는 태그바이 내부적으로 인플루언서 전체 데이터를 분석해서 1개의 점수로 나타낸 지표입니다.
높으면 높을수록 영향력이 좋은 인플루언서입니다. 최대치는 없습니다.
신청자가 많거나 시간이 부족해서 인플루언서 계정의 전체 데이터를 검토하기 어려운 분들이 영향력 지수만 참고해서 선정합니다.
4. 광고 지수
최근 1개월에 업로드된 게시물 중 광고 게시물의 비율을 의미합니다. 너무 높으면 일상 게시물 없이 광고 게시물만 올라오는 계정이라고 해석할 수 있습니다. 광고 게시물 업로드 비율이 높으면 진성 팔로워가 적을 확률이 높습니다.
그렇다고 0%인 인원들을 신청하면 광고 경험이 없어서 콘텐츠 퀄리티나 홍보 기술이 조금 떨어질 수 있습니다.
5. 최근 게시물
인플루언서의 최근 게시물 통해 콘텐츠 제작 능력을 확인할 수 있습니다. 게시물별로 조회수, 좋아요, 댓글, 공유 수를 확인할 수도 있습니다.
6. 팔로워 성별 및 연령대
인플루언서 팔로워의 성별과 연령대가 우리 브랜드의 타깃 고객과 일치하는지 확인할 수 있습니다.
20대 여성을 타깃하는 화장품을 20대 여성 인플루언서가 홍보한다고 무조건 마케팅 효과가 좋은 건 아닙니다.
여성 인플루언서지만 남자 팔로워 비율이 높거나 팔로워들의 연령대가 높으면 20대 여성에게 우리 브랜드 홍보 콘텐츠가 노출될 확률이 떨어집니다.
7. 시간별/지역별 팔로워
팔로워들의 활동이 활발한 시간대와 어떤 지역에 거주하는 팔로워들이 많은지 확인할 수 있습니다. 지역별 팔로워 비율 데이터는 오프라인 방문 목적의 캠페인 진행 시 유용합니다.
8. 총 프로필 방문 및 프로필 링크 클릭 수
인플루언서 계정 프로필에 주간 몇 명이 방문하고 프로필에 게시된 링크는 몇 명이나 클릭하는지 확인할 수 있습니다.
인플루언서와 공동구매를 진행하거나 전환을 목적으로 마케팅 계획이 있으신 경우 해당 데이터를 참고하여 전환율을 예상해 볼 수 있고, 인플루언서가 콘텐츠 내에서 전환을 얼마나 잘 유도하는지 가늠해 볼 수 있습니다.
9. 총 노출(Impression)
게시물이 단순 노출된 숫자입니다. ‘도달’과 다르게 같은 사람이 게시물을 여러 번 본 횟수까지 집계한 데이터입니다. 한 사람이 동일한 게시물을 다섯 번 봤다면 도달은 1로 집계되지만 노출은 5로 집계됩니다.
평균 도달, 총 노출, 프로필 방문 및 클릭 데이터는 시계열 그래프로 제공됩니다.
시계열 분석을 통해 가짜 인플루언서를 쉽게 구별할 수 있습니다.
진짜 인플루언서는 팔로워나 도달, 노출 등이 꾸준하게 증가하고 급증하더라도 크게 감소하지 않아요. 반면 가짜 인플루언서는 영향력을 과장하기 위한 어뷰징으로 그래프가 급성장하서나 시간이 지남에 따라 감소하는 모습을 보입니다.
*인스타그램 프로페셔널 계정와 일반 계정 차이에 대해 궁금하신 분은 이전 글 [인스타그램 프로페셔널 vs 개인 계정 차이와 마케팅 활용 방법]을 읽어보세요!
블로그 인플루언서 데이터 분석
1. 네이버 인플루언서 등록 여부
네이버에서 인플루언서로 등록된 블로거는 ‘인플루언서’ 라벨이 표시됩니다. 키워드 첼린지 등을 목적으로 마케팅을 진행하실 경우 인플루언서 블로거와 협업할 수 있습니다.
2. 일 평균 방문자와 평균 댓글
최근 1개월 기간의 ‘일 평균 방문자’와 ‘평균 댓글’을 통해 일 방문자 추이와 방문자들이 게시물에 얼마나 참여하는지 확인할 수 있습니다.
3. 영향력 지수
영향력 지수는 위에서 설명드렸던 인스타그램과 같은 데이터입니다. 태그바이 내부적으로 인플루언서 전체 데이터를 분석해서 1개의 점수로 나타낸 지표입니다. 높으면 높을수록 영향력이 좋은 인플루언서입니다. 최대치는 없습니다.
4. 최근 게시물
블로거의 최근 업로드 게시물입니다. 게시물별로 공감, 댓글 수를 확인할 수 있습니다. 이미지를 클릭하면 블로거의 최근 게시물로 이동하여 자세한 콘텐츠 내용을 확인할 수 있습니다.
5. 총 게시물 수와 총 이웃 수
블로그 계정의 총 누적 게시물 수와 현재 블로거를 팔로우하고 있는 이웃 수입니다.
그래프에서 주간 총 게시물 수 누적 변화와 주간 일 평균 방문자를 비교하여 블로거 게시물의 노출 강도를 예측해 볼 수 있습니다.
총 이웃 수는 인플루언서의 팬들에게 제품 홍보를 목적으로 하는 경우 참고하면 좋습니다. 블로거의 카테고리가 우리 브랜드 제품/서비스 카테고리와 일치하다면 타깃 고객들이 블로거와 이웃 관계일 가능성이 높습니다. 관심사가 비슷한 블로거끼리 서로 이웃을 맺는 경우가 많기 때문입니다.
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